Premium 14-dniowe odstąpienie od umowy
Mimo że nasze produkty to żywność (która zgodnie z prawem może być wyłączona z prawa odstąpienia), ADIKAM oferuje pełne 14-dniowe prawo zwrotu dla konsumentów. Jeśli Twój zakup Cię nie zachwycił — zwracamy pieniądze.
Jak zwrócić zamówienie
- Napisz na shop@bestchocolate.eu z numerem zamówienia i informacją o zwrocie (przyczyna nie jest wymagana).
- Otrzymasz potwierdzenie w 24h i instrukcję wysyłki.
- Odeślij towar na adres ADIKAM Sp. z o.o., ul. Szlachecka 42, 32-050 Borek Szlachecki (koszt zwrotu po stronie kupującego).
- Zwracamy pełną kwotę w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, tą samą metodą płatności.
Wyjątki
- Otwarte zestawy prezentowe — tylko reklamacje jakościowe
- Personalizowane pakiety B2B z logo firmy klienta — brak prawa odstąpienia (wyłączenie ustawowe)
Klienci B2B (firmy z NIP)
Przedsiębiorcy nie mają konsumenckiego prawa odstąpienia. Indywidualne uzgodnienia w umowie / proformie.
