14 Tage Widerrufsrecht — Premium-Kulanz
Obwohl unsere Produkte Lebensmittel sind (die nach EU-Recht vom Widerruf ausgenommen sein können), gewährt ADIKAM Verbrauchern freiwillig ein volles 14-tägiges Rückgaberecht. Wenn Ihr Einkauf Sie nicht begeistert — erstatten wir den Kaufpreis.
So geben Sie eine Bestellung zurück
- Schreiben Sie an shop@bestchocolate.eu mit Ihrer Bestellnummer und dem Hinweis auf den Widerruf (eine Begründung ist nicht erforderlich).
- Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigung samt Versandanleitung.
- Senden Sie die Ware an: ADIKAM Sp. z o.o., ul. Szlachecka 42, 32-050 Borek Szlachecki, Polen (Rücksendekosten trägt der Käufer).
- Wir erstatten den vollen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware — über dieselbe Zahlungsart.
Ausnahmen
- Geöffnete Geschenksets — nur Qualitätsreklamationen
- Personalisierte B2B-Pakete mit Kundenlogo — kein Widerrufsrecht (gesetzliche Ausnahme)
B2B-Kunden (Unternehmen mit USt-IdNr.)
Unternehmern steht das Verbraucher-Widerrufsrecht nicht zu. Individuelle Regelungen ergeben sich aus Vertrag / Proforma-Rechnung.
Dies ist eine unverbindliche Übersetzung — maßgeblich ist die polnische Fassung.
